Active Directory Helpdesk Management

Weniger Werkzeuge.
Mehr Übersicht im Helpdesk.

NSC DESK bündelt wiederkehrende Active-Directory-Aufgaben in einer klaren Oberfläche – von Benutzerdaten und Berechtigungen über Passwortverwaltung bis zu VDI, Remotehilfe und Diagnoseprotokollen.

✓ Benutzer- und Kontoverwaltung ✓ Passwort- und Berechtigungsprüfung ✓ VDI, Remotehilfe und Protokolle
Zentral Wiederkehrende Helpdesk-Aufgaben in einer gemeinsamen Oberfläche.
Nachvollziehbar Diagnose- und Tätigkeitsprotokolle unterstützen die Dokumentation.
Effizient Weniger Werkzeugwechsel bei typischen Active-Directory-Aufgaben.
Das Programm im Einsatz

Die wichtigsten Aufgaben in einer Oberfläche

Wähle einen Funktionsbereich aus, um die passende Programmansicht zu öffnen. Jeder Screenshot lässt sich zusätzlich vergrößern.

Benutzerdaten

Benutzer suchen, zentrale Active-Directory-Informationen anzeigen und den Kontostatus direkt prüfen.

Funktionsumfang

Zentrale Werkzeuge für den täglichen IT-Support

NSC DESK fasst typische Helpdesk-Arbeitsschritte zusammen und stellt relevante Informationen dort bereit, wo sie benötigt werden.

01

Benutzersuche

Active-Directory-Benutzer gezielt suchen und zentrale Stammdaten in einer strukturierten Ansicht laden.

02

Kontostatus

Statusinformationen prüfen und gesperrte Benutzerkonten direkt aus dem vorgesehenen Arbeitsbereich entsperren.

03

Berechtigungen

Gruppenmitgliedschaften, Organisationseinheiten und relevante Active-Directory-Pfade übersichtlich nachvollziehen.

04

Passwortverwaltung

Temporäre Passwörter erzeugen, Passwörter zurücksetzen und eine Änderung bei der nächsten Anmeldung anfordern.

05

VDI & Remotehilfe

Sitzungsinformationen prüfen, RDP-Verfügbarkeit testen und unterstützende Remote-Funktionen aufrufen.

06

Diagnose & Protokolle

Technische Informationen sowie Tätigkeits- und Fehlerprotokolle für Supportfälle erfassen und bereitstellen.

NSC DESK

Eine zentrale Oberfläche für den Helpdesk.

Weitere Informationen zum Programm und seinem aktuellen Funktionsumfang erhältst du direkt über NoxSon Coding.

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